Condizioni generali

1. Utilizzo del sito

Il sito presenta gli yacht proposti in vendita e a noleggio da Portolan. Caratteristiche, fotografie e prezzi sono indicativi e possono variare; solo il contratto firmato vincola le parti.

2. Il suo account

L'account è personale. Lei si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenere riservata la password. Può chiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell'account; Portolan può sospendere un account utilizzato in modo abusivo.

3. Il ruolo di Portolan

Portolan agisce come broker per conto dei proprietari degli yacht. Il noleggio è regolato da un contratto standard MYBA firmato tra lei e il proprietario; Portolan la accompagna dalla richiesta fino allo sbarco.

4. Prenotare online

• La sua prenotazione online è una richiesta: blocca le date scelte («in opzione») il tempo necessario perché il suo broker verifichi la disponibilità dell'equipaggio e le risponda, entro 24 ore.
• Una volta confermata la richiesta, riceve il contratto di noleggio. La prenotazione diventa definitiva alla firma del contratto e al versamento dell'acconto del 50%; il saldo è dovuto un mese prima dell'imbarco.
• Online non viene richiesto alcun pagamento.

5. Prezzi

Le tariffe sono indicate a settimana, equipaggio incluso, e calcolate in proporzione alle notti di bassa e alta stagione. Non comprendono le spese di crociera (carburante, cambusa, bevande, porti, comunicazioni), coperte da un anticipo del 30% versato prima della partenza e conguagliato al rientro su giustificativi, né l'IVA, che dipende dalle acque navigate. La mancia all'equipaggio è a sua discrezione.

6. Annullamento

• Prima della conferma: annulla liberamente la sua richiesta, con un clic, dalla sua area riservata.
• Dopo la firma del contratto: si applicano le condizioni di annullamento del contratto MYBA. L'acconto resta acquisito al proprietario, salvo se lo yacht viene noleggiato di nuovo per lo stesso periodo.
• Se il proprietario non può onorare il noleggio, le somme versate le sono interamente rimborsate, oppure le viene proposto uno yacht equivalente.

7. A bordo

Il numero di ospiti non può superare la capacità indicata per ogni yacht. Il comandante è l'unico giudice della sicurezza: può modificare l'itinerario o l'orario di partenza in base al meteo, senza che ciò dia diritto a rimborso.

8. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. Prima di qualsiasi azione legale, le proponiamo di cercare insieme una soluzione amichevole e poi, se necessario, di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo.